Quando una bolletta arriva molto più alta del solito, l’istinto è dare la colpa al fornitore. A volte è giusto, ma nella nostra esperienza le cause si distribuiscono in modo abbastanza prevedibile. Vale la pena escluderle in ordine, perché le prime si verificano in due minuti.
1. Il periodo fatturato è più lungo
La causa più banale e la più frequente. Una bolletta bimestrale che copre settantacinque giorni invece di sessanta è del 25% più alta a parità di consumo. Controlla le date del periodo in prima pagina prima di qualunque altra cosa.
2. C’è un conguaglio dentro
Se le bollette precedenti erano stimate, questa contiene il ricalcolo. Non è un aumento: è un arretrato. Come verificarlo è spiegato nella guida sul conguaglio.
3. È scaduta la promozione
Moltissime offerte applicano uno sconto per i primi dodici mesi. Al tredicesimo il prezzo torna quello di listino, che può essere sensibilmente più alto, e nessuno te lo ricorda. Guarda la data di attivazione del contratto: se è passato circa un anno, è quasi certamente questo.
4. Il prezzo indicizzato è salito
Con un’offerta variabile paghi l’indice di mercato del mese. In un inverno teso, il prezzo può essere il doppio di quello dell’estate precedente senza che nel contratto sia cambiata una virgola. Non è un errore del venditore: è come funziona quel tipo di offerta.
5. È cambiato davvero il consumo
Un climatizzatore usato tutto agosto, una stufetta elettrica in un mese freddo, uno scaldabagno che resta acceso, una pompa di calore nuova, qualcuno in più in casa. Confronta i kWh o gli Smc — non gli euro — con lo stesso periodo dell’anno prima: è l’unico confronto che dice qualcosa.
6. C’è un problema tecnico
Meno frequente, ma capita: un guasto che provoca dispersione, un contatore che non funziona, una fornitura altrui agganciata alla tua. Il test casalingo è semplice: spegni tutti gli utilizzatori e osserva il contatore. Se continua a contare in modo apprezzabile, chiedi al distributore la verifica del misuratore. Se il contatore risulta guasto la verifica è gratuita; se risulta a posto, ha un costo.
E se invece è il fornitore?
Dopo aver escluso le sei cause sopra, il confronto ha senso. Calcola il tuo costo medio reale per kWh o per Smc — totale meno imposte, diviso per le quantità — e confrontalo con quello che offre oggi il mercato. Se sei sopra di parecchio, cambiare conviene; se sei in linea, cambiare sposta poco e ti espone a un’altra promozione destinata a scadere.
Se preferisci non farlo da solo, chiamaci al 02 4070 6191 con la bolletta davanti: in cinque minuti sappiamo dirti in quale dei sei casi ti trovi.
Domande frequenti
Ho cambiato fornitore e la bolletta è aumentata: perché?
Le cause più comuni sono due: lo sconto promozionale del primo anno che è scaduto, oppure un’offerta indicizzata firmata in un momento di prezzi bassi e arrivata a un periodo di prezzi alti. In entrambi i casi il contratto non è cambiato: è cambiato il contesto.
Come faccio a sapere se un elettrodomestico consuma troppo?
Stacca tutto e guarda se il contatore continua a girare: se sì, c’è un assorbimento continuo. Poi riattacca un apparecchio alla volta. Un vecchio frigorifero o uno scaldabagno elettrico mal regolato possono valere da soli un terzo della bolletta.
Il fornitore può aumentare il prezzo quando vuole?
No. Può modificare le condizioni economiche alla scadenza del periodo garantito, ma deve comunicartelo con almeno tre mesi di preavviso e per iscritto. In quel caso puoi recedere senza costi.
Questa guida ha scopo informativo e non sostituisce le condizioni contrattuali del tuo fornitore né la normativa vigente. I riferimenti alle delibere ARERA sono indicati dove utili. Voltino non è affiliato ad ARERA e non è un venditore di energia.